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若使用第三方主题,可切换为自带主题观察。进入手机主题,点击本地,进入本地主题,选择系统自带的主题;重启手机,长按锁屏键,点击重启;恢复出厂设置,点击进入云服务,备份重要数据,如联系人、照片、备忘录等。然后进入设置,点更多设置,进入后下滑屏幕,点恢复出厂设置;使用手机管家等点查杀木马病毒;将手机拿到售后服务中心等地将手机系统更新或者进行手机维修;进入桌面设置,点击外观设置,关闭隐藏通知栏的功能。
来到【通知和状态栏】页面,下滑找到【锁屏时可下拉】,点击后面的【按钮】使它变成灰色;之后我们再次按住【电源键】,等待弹出重新启动这一选项,我们点击这个【重新启动】;等手机重新开机后,我们再次下拉这个菜单,然后向左边划一下即可。
检查单手操作/小屏模式是否可以下拉:进入设置,搜索并进入单手操作/小屏模式,打开开关,根据界面提示进入单手操作/小屏模式。在显示区域顶部下滑。如果可以下拉,而正常模式下不能下拉,且重启手机后仍无法下拉,则可能为屏幕硬件问题。
进入设置,搜索并进入系统导航方式,选择屏幕内三键导航,并点击进入更多设置,选择有下拉箭头的导航键组合,点击虚拟导航栏的下拉箭头。如果可以下拉,而屏幕顶部不能下拉,且重启手机后仍无法下拉,则可能为屏幕硬件问题。
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